Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Goat das Camisolas recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a quaisquer dos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não utilize nem aceda a nenhum dos nossos serviços.

 

Alterações a esta Política de Privacidade

Deve o utilizador do serviço compreender que, a Política de Privacidade pode ser sujeita a alteração por conta dos diplomas legais que prevejam revisões legais naquilo que diz respeito aos direitos da esfera pessoal e da privacidade de cada sujeito.

Na atualidade existe o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia- Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

 

Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Relativamente aos dados e às informações que serão recolhidas no âmbito do website goatdascamisolas.com a forma como vêm a ser utilizado irá variar consoante a forma como o utilizador vem a interagir com o website e o seu serviço.
Deve o utilizador ter em conta que, dados pessoais que vem a ser recolhidos podem vir a ser utilizados para comunicação com o cliente, por forma ainda a cumprir com as obrigações legais aplicáveis.

 

Que Informações Pessoais Recolhemos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre o cliente dependem de como o mesmo interage com o nosso website e utilização dos nossos serviços.

Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos a referir-nos a informações que identificam e se relacionam com o cliente, descrevem ou podem ser associadas ao mesmo. Para existir uma melhor compreensão dos termos e condições é a seguir apresentada uma estrutura de como serão recolhidas as informações pessoais de cada cliente.

As informações e os dados que, submete diretamente através da utilização dos nossos serviços, podem incluir: 

  • O nome, morada, número de telefone e o contacto de e-mail do cliente;
  • Informações de encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone;
  • Informações de compras, incluindo os itens que visualiza ou que coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos;
  • Informações de apoio ao cliente, incluindo as informações que escolhe incluir em comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através do nosso website ou através da nossa página no Instagram;
  • De salvaguardar que, pode o utilizador optar sempre por não fornecer estas informações, contudo o não fornecimento dos dados pode impedi-lo de utilizar ou aceder aos serviços oferecidos;

Informações que recolhemos através de cookies:

  • Recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os nossos serviços ("Dados de Utilização"). Para o efeito, podemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes. Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso website e a sua conta-cliente, incluindo informações sobre o dispositivo, informações do navegador, informações sobre a sua ligação à rede, endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços;

Informações obtidas de terceiros:

  • Podemos obter informações sobre o cliente a partir de intervenientes que estão envolvidos na dinâmica do negócio enquanto stakeholders tais como, fornecedores e prestadores de serviços que possam recolher informações em nosso nome:

Empresas que apoiam o nosso website e os nossos serviços, como a Shopify

Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, dados da conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, a fim de cumprir as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, a fim de cumprir o nosso contrato consigo.

Quando visita o nosso website, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podem recolher automaticamente certas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Contudo, há ainda que clarificar que, não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros.

Como utilizamos as suas informações pessoais:

  • Fornecimento de Produtos e Serviços- Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, a fim de cumprir o nosso compromisso para consigo, incluindo o processamento dos seus pagamentos, o cumprimento das suas encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e gestão da sua conta, a organização do envio, o processamento de devoluções e trocas;
  • Marketing e Publicidade- Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para adaptar melhor os serviços e a publicidade no nosso website e noutros websites.
  • Segurança e Prevenção de Fraudes- Utilizamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas possíveis. Se optar por utilizar os serviços e criar uma conta, é responsável por manter as suas credenciais de conta em segurança.